861

Сотрудницу метро Алматы наказали за грубость

Фотография - Сотрудницу метро Алматы наказали за грубость

Пассажир алматинского метро пожаловался директору КГП "Метрополитен" на грубого кассира, передает Today.kz.

«Персонал на кассе очень грубо демонстрирует реакцию, когда оплачиваешь проезд мелкими деньгами, такими как 1,2,5 тенге, и когда оплачиваешь крупными деньгами. На станции Алатау 14 мая с утра очень грубо повела себя, кинув жетон, ругаясь», - написал на сайт метрополитена пассажир.

Руководство метро отреагировало на вопрос, заявив, что к провинившейся сотруднице приняли меры.

«По данному факту было проведено внутреннее расследование и выяснена личность кассира, дежурившего 14 мая. Кассир получила дисциплинарное взыскание. Мы провели разъяснительные беседы со всеми кассирами по факту грубого обращения с пассажирами», - сообщили в ответе на жалобу.

«Если с вами и впредь кто-нибудь из сотрудников метро будет грубо обращаться, пожалуйста, сообщите нам. Для нас важен ваш комфорт во время проезда в метро», - добавили в руководстве.

Загрузка...