По номеру 109 алматинцы могут решать коммунальные проблемы

Фотография - По номеру 109 алматинцы могут решать коммунальные проблемы

Фото Службы спасения города Алматы

В службу можно обращаться, если прорвало трубу, оборвался провод и по другим коммунальным вопросам.

1428 1

В преддверии нового отопительного сезона у алматинцев появилась возможность решать проблемы коммунальных услуг одним телефонным звонком, набрав номер 109, передает Today.kz со ссылкой на Службу спасения города Алматы.

Горожане могут обращаться в cлужбу "109" в случае, если прорвало трубу, оборвался провод, если люди остались без тепла и света. "Набрав 109, человек может быть спокоен - реакция будет незамедлительной. Вызов сразу переадресовывается соответствующим профильным организациям. Плюс экономия средств, если звонить с мобильного. Преимущества на этом не заканчиваются. В оперативном плане сокращается временной интервал прохождения тревожной информации между звонящим и аварийными службами, а значит, уменьшается время прибытия ремонтной бригады к месту вызова и ликвидации последствий аварии. Это особенно актуально, когда в условиях осенне-зимнего периода кто-то ждет помощи в восстановлении подачи тепла, света, газа или воды",  - пояснил директор службы "109" Дмитрий Чухонцев.

При этом сообщается, что Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) координирует все коммунальные службы города: АО "Алматы жарык компаниясы" (электросети), ТОО "Алматинские тепловые сети", ТОО "Алматытеплокоммунэнерго", ГКП "Алматы су" (водоснабжение), АО "Алматинские электрические станции" (ТЭЦ-1 и ТЭЦ-2), ТОО "КазТрансГаз-Алматы" и другие. Все они подключены к системе управления службы "109". 

"Благодаря закольцовке решается проблема своевременного информирования граждан об ограничении предоставления каких-либо коммунальных услуг, будь то плановые или аварийные отключения электроэнергии, горячей и холодной воды, газа. Сегодня по телефону 109 любой житель Алматы вправе получить исчерпывающие данные по любой ситуации на объектах жизнеобеспечения города", - отметил Дмитрий Чухонцев. 

Как стало известно, за сутки операторам Единой дежурно-диспетчерской службы (ЕДДС) поступает около 50 сообщений о нештатных ситуациях в коммунальном секторе Алматы.




Загрузка...

Комментарии (1)

Input is not a number!
Input is not a email!
Input is not a number!


вптпт 9 нояб. 23:04

рвало трубу мчс потребовала 4000 тенге

Ответить